崗位職責1. 平臺運營與客戶開發：深耕小紅書等主流社交平臺，策劃并發布有吸引力的公考課程宣傳內容，主動挖掘潛在學員，通過私信、評論互動等方式建立聯系，精準推廣課程，高效完成招生目標。2. 客戶咨詢與需求對接：耐心解答學員關于課程體系、師資力量、報考政策等各類咨詢，深入分析學員需求，定制個性化課程推薦方案，助力學員明確學習規劃。3. 銷售轉化與跟進：熟練運用銷售技巧，推動潛在學員完成課程報名轉化；持續跟進學員學習意向，定期回訪，及時解決學員疑問，提升學員報名率。4. 學員學習服務：學員報名后，定期溝通學習進度，收集學習反饋，協調教學部門解決學員學習問題，提升學員學習體驗與滿意度，促進口碑傳播。5. 數據整理與市場反饋：定期整理客戶信息及銷售數據，分析平臺運營、招生效果，反饋市場動態與學員需求，為優化營銷策略、課程研發提供依據 。任職要求1. 經驗與技能：熟悉小紅書等平臺運營規則，具備優秀文案撰寫及圖片/視頻內容編輯能力，掌握基礎數據分析技能。2. 溝通與銷售能力：出色的溝通表達和銷售技巧，親和力強，能快速與學員建立信任關系，具備優秀的客戶需求洞察與問題解決能力。3. 學習與抗壓能力：熟悉公考行業知識，或有較強學習能力可快速掌握；適應快節奏工作，能承受銷售業績壓力，有強烈目標達成意識。4. 職業素養：責任心強，服務意識佳，工作細致，注重客戶體驗，具備良好團隊協作精神與執行力。

四川立成公教育咨詢有限公司，公司規模為少于50人，公司類型為民營公司，所屬行業為教育/培訓/院校。