基本信息
| 工作地點:石家莊市 | |
| 招聘人數:1 人 | |
| 工作地點:石家莊市 | |
| 招聘人數:1 人 | |
崗位職責:1.客戶服務中心,接待400咨詢電話等2.處理售后客戶需求,對接上下游售后部門。3.負責維保,飛行無憂等后續問題跟進解決,提升客用滿意度;4.維護客戶關系,跟進客戶后續保險,配件,維保需求,完成訂單;5.跟進維保處理進度及監督結果反饋。6.日常咨詢數據的分析和反饋,優化客訴流程。任職要求1.全日制本科及以上學歷,客戶關系等相關專業優先;2.1年以上客服,維保及服務工作經驗;3.抗壓力強,做事認真細心,樂觀開朗,有很好的責任心。4.熟悉各種辦公設備,熟練使用EXCEL、WORD、PPT等日常辦公軟件;
| 學歷要求:本科 | 工作經驗:無經驗 |
| 年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
| 語言要求:普通話 |
| 公司性質:其它 | 公司規模:20-99人 |
| 所屬行業:通信(設備/運營/服務),辦公用品及設備,電氣機械/設備/重工,醫療設備/器械 |
北京天弘基業科技發展有限公司,成立于2015-10-27,位于北京市海淀區羊坊店路18號2幢13層1308-1,所屬行業是科學研究和技術服務業。電氣機械/器材 1-49人 融資未公開